Comment réussir la page À Propos de votre site Web ?

Dans la conception d’un site Web, la page À Propos est un passage délicat. Porteuse de l’image de marque, elle permet de rassurer et de faire découvrir votre univers, votre histoire, vos valeurs. Elle peut aider vos clients cibles à se projeter et créer un premier lien avec eux. Mais la construction de cette page n’est pas facile. Il y a des éléments essentiels à intégrer et d’autres à ajouter en fonction de votre activité. Et pour vous inspirer, je vous propose 4 modèles de page À Propos.

Pourquoi la page À Propos est importante

Peu importe son nom, cette page À Propos fait partie des pages importantes votre site. Elle participe grandement à votre branding. Elle exprime ce qui vous rend unique, ce qui vous différencie de vos concurrents. Vous pouvez donc améliorer votre conversion en travaillant cette page.

Cette page peut servir à

• construire votre image de marque,
• rassurer vos nouveaux visiteurs sur votre sérieux,
• raconter qui vous êtes et ce qui vous rend si particulier,
• humaniser votre site en le rendant authentique et unique,
• aider vos prospects à se projeter quand ils auront atteint le résultat promis,
• créer du lien avec vos lecteurs.

C’est aussi une page qui peut servir à votre référencement naturel comme on le verra plus loin.

C’est aussi une page compliquée à rédiger pour les indépendants. Se raconter sans en rajouter, se découvrir avec pudeur, mais placer son lecteur au cœur !

Les 6 erreurs à éviter dans une page Qui sommes nous

• Ne parler que de soi. Nous aimons tous qu’on nous parle de nous. Alors parlez à votre lecteur de lui. Montrez-lui ce que vous pouvez lui apporter.
• Afficher un CV. Ça manque d’âme et de vie. Alors racontez le pourquoi et le comment de votre entreprise.
• Ne pas vendre. Cette page sert à la conversion. Profitez-en !
  Mettez un témoignage client, en entier ou en extrait inséré dans le texte.
  Ajoutez des liens vers d’autres pages qui ont un rapport de sens et aussi vers la page contact.
  Insérez un CTA (ou bouton d’appel à l’action) en bas de page. Le mieux, c’est de mettre le bouton sous un portrait d’un membre de l’équipe
• N’afficher que du texte. Ajoutez des portraits de l’équipe et des photos qui aident à la visualisation du résultat ou de votre branding.
• Être trop long. Pas de long discours fleuve. Seulement de l’utile pour votre lecteur. Et si vous voulez un chiffre, j’en parle juste après.
• Être ennuyeux. Mettez-y votre âme, ajoutez de l’émotion. Donnez envie au lecteur de vous rencontrer !

Une page À Propos en pratique

Comment nommer cette page ?

• À propos,
• Qui sommes-nous ou qui suis-je,
• Nous connaître,
• Histoire,
• Mission…

Quel ton employer ?

Respectez le ton de votre charte éditorial : corporate, fun, dynamique… Ça dépend de votre branding.

Et si votre entreprise est une TPE, vous utiliserez le « Nous ». Si vous êtes indépendant, employez « Je ».

Mais plus important : utilisez le Vous/Tu plus souvent que le Nous/Je. Encore une fois, parlez au lecteur de ce qui l’intéresse : lui-même !

Quelle est la taille idéale d’une page À Propos ?

Vous pouvez opter pour une version courte, 300 à 500 mots. Mais si vous utilisez cette page pour le référencement naturel, rédigez plutôt 800 mots.

Et pour la forme ?

Bien sûr, cette page contiendra du texte. Mais pas seulement !

Pensez aux

• Portraits pour humaniser la page,
• Infographies pour souligner les chiffres,
• Illustrations et icônes pour mettre en avant vos valeurs,
• Vidéos pour rendre vivants vos contenus

Les éléments à mettre dans une page À Propos

Vous devez répondre au moins à ces 4 questions essentielles :

• Qui êtes-vous ?
• Que faites-vous ?
• Pour qui travaillez-vous ?
• Que pouvez-vous faire pour eux ?

Et en fonction de votre activité, vous pouvez aussi parler de

• Votre success story,
• Votre Why,
• Votre histoire,
• Vos choix de recrutement, de fournisseurs, de fabrication…
• Vos chiffres clés,
• Vos réussites, vos récompenses, vos certifications…

Ajoutez des liens vers des pages connexes et terminez par un appel à l’action (CTA) :

• Vous contacter,
• Découvrir vos offres,
• Consulter le catalogue,
• Demander une démo,
• Lire votre blog,
• Suivre vos comptes sociaux,
• S’abonner à votre newsletter,
• Recevoir un livre blanc,
• Déposer une candidature…

La page À Propos peut servir le SEO

C’est une page de plus pour travailler votre référencement naturel. Profitez-en pour viser un autre mot-clé. Vous pouvez prendre votre mot-clé principal + votre localisation si la localisation n’apparaît pas dans votre page d’accueil. Ou alors ajouter à votre mot-clé principal votre cible ou votre spécificité. Ou encore viser votre nom.  

Si vous misez sur le référencement local, profitez de cette page pour insérer des noms de lieux de votre secteur géographique.

4 structures classiques de page À Propos

Pour vous aider à structurer votre page À Propos, voici quelques structures possibles. Ne restez pas figé dans un modèle. Donnez-vous la liberté de vous en écarter.

Seule chose à garder en tête : vos clients cibles doivent se sentir concernés.

Façon storytelling

Dans cette version, vous allez raconter une histoire. C’est peut-être la vôtre. C’est souvent le cas sur les sites où le fondateur a vécu les mêmes problèmes que les visiteurs avant de trouver la solution et d’en faire le cœur de son entreprise.

Mais cela peut aussi être l’histoire de votre client idéal et de ses péripéties en 5 étapes :

• Plantez le décor et les personnages. Peignez l’état originel.
• Présentez l’élément perturbateur, le problème, la mésaventure. Ajouter une pincée d’émotion !
• Suivez les péripéties du héros : racontez le chemin qu’il suit à travers des obstacles pour résoudre son problème.
• Décrivez la solution trouvée.
• Montrez l’état transformé par la solution, la vision d’avenir grâce à cette solution.

La success story

Mettez en avant une mission réussie qui illustre vos compétences, votre cible principale et votre façon de travailler. Idéal pour faire comprendre rapidement comment et où vous pouvez intervenir

• Racontez ce cas client, exemple de mission réussie. N’oubliez pas les bénéfices vécus par le client, maintenant que vous êtes intervenu.
• Focus sur vos valeurs
• Racontez votre parcours ou bien votre vision de votre métier.

Structure plus classique

Souvent utilisée par les PME, cette structure joue sur le sérieux plus que sur les émotions. Dans certains secteurs, c’est tout à fait adapté. Voici un plan possible :

• Votre histoire,
• Votre équipe,
• Vos chiffres clés
• Un exemple de mission réussie,
• Vos clients prestigieux,
• Vos mentions dans la presse,
• Vos certifications ou labels de confiance

Modèle SEO Friendly

Ici, tout est fait en fonction du référencement naturel. Commencez par définir un mot-clé que vous n’avez pas encore visé dans vos pages. Puis adoptez le plan :

H1 : Titre contenant le mot-clé au début et donnant envie de lire la suite : on utilise les techniques du SEO et du copywriting
H2 : L’histoire de la marque : appliquez le storytelling.
H2 : Ce qui vous différencie
H2 : Votre localisation : on travaille ici le référencement local.
H2 : Des preuves sociales, par exemple des réalisations.

Pour conclure, la page À Propos d’un site est un endroit important pour travailler votre branding et convaincre vos visiteurs. Vous pouvez utiliser un modèle

• Storytelling,
• Success story
• Classique
• SEO friendly

Malgré tous ces conseils, cette page est souvent difficile à écrire. Pour une TPE ou PME, elle manque parfois d’impact. Pour les indépendants, se mettre en avant, avoir du recul sur son entreprise, c’est un exercice compliqué.

Il peut alors être intéressant de se faire accompagner ou de faire rédiger cette page À Propos par un rédacteur-concepteur Web & SEO.

Si cet article vous a plu, poursuivez votre lecture :

• Comment réussir sa page contact ?
• Trouver de l’inspiration chez ses concurrents
• Développer son référencement local